43 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Фин инфо как продлить карту сбербанка

Сбербанк продлил обслуживание карт с истекшим сроком

Сбербанк решил продлить обслуживание карт с истекшим с марта 2020 года сроком действия. Об этом говорится в сообщении кредитной организации, поступившем в РБК.

С 13 мая клиенты с такими картами смогут снимать наличные и пополнять карты в банкоматах банка, а также оплачивать покупки с использованием чипа и пин-кода. «Остальные операции по таким картам недоступны», — говорится в сообщении.

Перевыпущенную же карту клиенты, как и раньше, смогут активировать в приложении «Сбербанк Онлайн», добавили в банке.

7 мая газета «Ведомости» писала, что Сбербанк до сих пор не принимает карты с истекшим сроком действия в обслуживаемых им торговых точках. Представитель банка говорил РБК, что проблемы, возникающие при попытке расплатиться просроченной картой в торговых точках, связаны с тем, что часть POS-терминалов еще не перенастроили.

Сбербанк продлил обслуживание карт с истекшим сроком действия

Сбербанк с 13 мая продлевает обслуживание карт, срок действия которых истек с марта 2020 года по настоящее время. Об этом сообщает пресс-служба банка.

«Клиентам банка будут доступны следующие операции: снятие наличных в банкоматах Сбербанка, оплата покупок с использованием чипа и ввода пин-кода (при наличии технической возможности в торговой точке) и пополнение карт в банкоматах Сбербанка», — говорится в сообщении. Остальные операции по таким картам недоступны.

Как и раньше, клиентам будет доступен сервис активации перевыпущенной дебетовой карты в мобильном приложении «Сбербанк Онлайн». После активации перевыпущенной карты, все операции по ней станут доступны, а карта с истекшим сроком действия работать не будет. Забрать новую карту в офисе банка клиент может позже — Сбербанк увеличил срок хранения карт до 4 месяцев с момента ее доставки в офис, чтобы у клиента «было больше времени на получение пластика».

В середине апреля ЦБ порекомендовал банкам разрешить использование карт с истекшим сроком действия до 1 июля. А на прошлой неделе «Ведомости» сообщили, что Сбербанк перестал принимать такие карты к оплате. Банк объяснил возможные сложности с приемом карт тем, что еще не перепрограммировал все свои терминалы.

Можно ли продлить кредитную карту Сбербанка

Любые пластиковые карточки имеют определенный срок годности, после истечения которого прямые расчеты с помощью кредитки становятся невозможными. Чтобы не оказаться в сложной ситуации и всегда иметь быстрый доступ к денежным средствам, хранящимся на кредитном счете, необходимо вовремя продлять пластик. Итак, можно ли продлить кредитную карту и как это сделать?

Читать еще:  Что такое cvc на банковской карте

Как определить срок действия кредитки

Обычно Сбербанк предлагает своим клиентам выдачу карт на срок от года до трех лет. Чтобы узнать срок действия вашей карты можно прибегнуть к следующим способам:

  • найти информацию на лицевой стороне пластика. Она указывается в виде месяц/год;
  • позвонить по телефону горячей линии и узнать об окончании срока действия продукта;
  • посетить один из офисов банка и задать интересующий вопрос сотруднику финансовой организации.

Если срок вашей карты подходит к концу, вам необходимо написать заявление на ее перевыпуск. Стоит отметить, что замена кредитки возможна досрочно, например, в случае ее потери или серьезного повреждения.

Процесс продления и перевыпуска кредитной карты

Чтобы продлить срок кредитной карты, необходимо подойти в один из офисов Сбербанка. Лучше всего обращаться в то же самое отделение, где была выдана первая карточка.

Когда карта будет готова, вам позвонит сотрудник банка или вы получите соответствующее СМС-оповещение. Также узнать о готовности продукта можно через личный онлайн-кабинет. Чтобы получить новую кредитку клиент должен подойти в офис Сбербанка с паспортом. Выданный пластик может отличаться от предыдущего продукта следующими критериями:

  • кодом безопасности;
  • сроком действия;
  • дизайном.

После получения новой кредитки ее необходимо активировать. Сделать это можно, совершив любую операцию, требующую введения ПИН-кода, например, вы можете запросить распечатку баланса. После того, как пластик будет активирован, вы можете использовать его в привычном режиме: расплачиваться в магазинах, совершать покупки онлайн или платить по счетам.

Продление и первыпуск именных карт

Именные карты ставятся гораздо выше простых кредиток. Обычно Сбербанк не забывает о владельцах именного пластика и заранее предупреждает об окончании срока действия. Перевыпуск таких карт происходит автоматически. Когда карта поступает в офис банка, сотрудник уведомляет владельца об этом личным звонком или СМС-сообщением. Новая карта приходит в то же самое отделение, где был выдан старый продукт. Автоматическое проление кредитки отменяется в том случае, если клиент не пользовался карточным счетом свыше двух лет.

Итак, чтобы заказать перевыпуск кредитки необходимо следовать простому алгоритму:

  • обратитесь в отделение банка по месту вашей регистрации или проживания и узнайте, как продлить кредитную карту;
  • напишите заявление на перевыпуск пластика или заберите уже готовый продукт;
  • верните старую карту работникам для ее уничтожения.
Читать еще:  Преимущества карты путешественника

Досрочный выпуск при утере

Потеря карты предполагает ее досрочный перевыпуск. В этом случае владельцу пластика придется заплатить определенную комиссию. Обычно сумма платежа за услугу не превышает 150 рублей, которые списываются со счета кредитки. Срок перевыпуска в данном случае стандартный и составляет 2-3 недели.

Необходимость в досрочном перевыпуске может возникнуть в следующих ситуациях:

  • кража пластика;
  • подозрение на совершение мошеннических манипуляций;
  • смена имени или фамилии;
  • необходимость изменить ПИН-код.

Может ли непогашенная задолженность стать причиной для отказа в перевыпуске?

Наличие задолженности на кредитке не является поводом для отказа в ее перевыпуске. Мало кто из клиентов имеет возможность погасить долг сразу, особенно если сумма займа превышает ежемесячный доход человека. Банк не имеет права отказать клиенту в замене продукта, ссылаясь на необходимость погасить задолженность.

Если срок вашего ежемесячного платежа выпал на момент перевыпуска продукта, внести сумму на счет можно с помощью следующих способов:

  • через терминал Сбербанка;
  • через кассу финансовой организации;
  • с помощью личного кабинета Сбербанк Онлайн.

Продление карты через Сберанк-онлайн

Собственный кабинет в системе Сбербанк Онлайн позволяет клиентам продлить срок действия кредитной карты, не выходя из дома или офиса. Чтобы воспользоваться услугой необходимо:

  • зарегистрироваться в системе Сбербанк Онлайн, если у вас все еще нет личного кабинета. Сделать это можно самостоятельно, либо попросив о помощи сотрудника финансовой организации;
  • найти раздел с картами;
  • выбрать необходимую карту и нажать на кнопку «Перевыпуск»;
  • в открывшемся окне указать причину перевыпуска, паспортные данные и иную информацию, которая может потребоваться для проведения процедуры;
  • выбрать отделение Сбербанка, куда будет доставлена готовая карточка.

Что нужно сделать для того, чтобы продлить срок действия карты Сбербанка России

Каждая пластиковая карточка имеет свой срок действия, поэтому вопрос, как продлить карту Сбербанка интересует любого клиента. Продлить ее действие можно несколькими способами.

Как продлить карточку Сбербанка

Конечный срок действия пластиковой карточки указывается на ее лицевой стороне и, как правило, составляет два-три года. После истечения данного срока карточка становится недействительной, и совершать банковские операции с ее помощью будет невозможно.

Читать еще:  Фальшивые банкоматы и трюки аферистов

После окончания срока действия пластика клиенту нужно обратиться в отделение Сбербанка, выпустившего его. Перевыпуск может занимать до двух недель.

Обычно перевыпуск пластика осуществляется автоматически (кроме тех карт, которыми клиент не воспользовался ни разу за все время их действия). Чаще всего, когда клиент приходит в отделение банка, новый пластик уже находится там. Если же пластик по каким-либо причинам еще не готов, то обналичить средства можно будет в кассе, предъявив свой паспорт.

Порядок получения новой карты следующий:

  • после предъявления паспорта и старой карты клиенту выдается новый пластик;
  • старый пластик должен быть уничтожен сотрудником банка сразу после выдачи нового.

Все средства, хранящиеся на карточке, автоматически переводятся на новую. При этом расчетный счет клиента остается прежним.

ПИН-код новой карты находится в конверте, который выдается одновременно с карточкой. Желательно его сразу же изменить.

Пользоваться новым пластиком можно сразу же после его получения.

Можно ли продлить карту Сбербанка досрочно?

Иногда получается так, что окончание срока действия пластика приходится на период, когда клиенту будет неудобно идти в банк, чтобы произвести замену (например, конечная дата приходится на отпуск или командировку). В таком случае можно произвести замену карточки досрочно.

Для этого необходимо обратиться в отделение Сбербанка с заявлением о досрочном перевыпуске карты. Если отделение, которое выдавало карточку, закрылось, уточните, в каком именно филиале можно получить новый пластик.

Как продлить карту Сбербанка онлайн

Если клиент имеет личный кабинет, то проблема, как продлить банковскую карту Сбербанка, перед ним не стоит. Подать заявку на перевыпуск карточки можно в системе «Сбербанк-онлайн».

Алгоритм оформления заявки следующий:

  • зайти в личный кабинет в системе «Сбербанк-онлайн»;
  • выбрать раздел «Карты»;
  • нажать кнопку «Перевыпуск карты»;
  • в открывшемся поле нужно заполнить следующие данные: причина перевыпуска, место, где клиент желает забрать карточку. Паспортные данные, конечную дату действия, вид банковской карточки указывать не нужно, система сама заполняет данную информацию;
  • заполнив все поля, нажать кнопку «Перевыпустить» и подтвердить заявку. Если в процессе подтверждения была обнаружена ошибка, то можно нажать кнопку «Редактировать». При желании заявку можно распечатать, нажав на кнопку «Печать».

В случае если в процессе заполнения заявки возникнут какие-то вопросы, задать их можно в онлайн-чате в разделе «Помощь онлайн».

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector