2 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Терминал приватбанка как пользоваться

Інструкція по користуванню терміналу Приватбанку: навчальні відео

Як користуватися терміналом Приватбанку, досі знають не всі банківські клієнти. Термінали самообслуговування у Привату на сьогоднішній день є майже в кожному місті України. А вся інфраструктура таких ТЗН налічує тисячі пунктів по всій Україні.

За допомогою терміналу Приватбанку можна здійснювати різні платіжні операції: поповнення пластикових карток, переказування на рахунки інших карт або банківські рахунки, оплачувати різні послуги і навіть покупки. Термінали приймають будь-які типи пластикових карток, а скористатися ним можна і без присутності картки.

Опис та інструкція з використання ТЗН для новачків

Для тих, хто проводить платежі з ТЗН в перший раз, опишемо, що ж собою являє термінал, і для чого призначена кожна його зовнішня деталь.

Кожен термінал обов’язково має сенсорний екран (1), за допомогою якого клієнти бачать інформацію, виконують операції, слідують інструкції. Можна сказати, що сенсорний екран – це основна і найбільш важлива деталь. Приблизно 90% будь-яких операцій з терміналами Привату виконуються тільки з сенсорним екраном.

Термінали також мають клавіатуру (2), майже аналогічну клавіатурі на банкоматах. Оскільки на ТСО встановлені сенсорні екрани, то клавіатура має другорядне значення. А на деяких сучасних терміналах клавіатури і зовсім немає.

Нижче розташовано отвір для прийому картки (3). Найчастіше операції проводяться з присутністю кредитки. Але варто пам’ятати, що пункти самообслуговування клієнтів працюють і без присутності картки. Поруч розташовується отвір для внесення готівки (4). Зазвичай гроші вносяться для оплати вже після введення всіх реквізитів. Також в «сусідньому відділенні (5) будуть видаватися чеки про здійснені операції. Роздруковувати їх не обов’язково, але бажано.

Навчальні відео та корисна інформація

Для людей, які прийшли скористатися терміналом самообслуговування Приватбанку в розділ «Мої платежі» перший раз і все ж не можуть розібратися в його системі, радимо подивитися відео-інструкцію. Нижче розповідається про те, як поповнити пластикову картку. А більш детальну інформацію про поповнення кредиток через ТЗН ви можете отримати тут .

Бувають випадки, коли клієнту банку необхідно терміново здійснити якийсь платіж, а не просто поповнити свою картку. Зробити це в терміналі дуже просто, в будь-якому разі, набагато простіше, ніж може здатися. В даному відео розглядається приклад використання терміналу у випадку, коли потрібно поповнити власний депозитний рахунок.

Пам’ятайте, що більшість пунктів самообслуговування клієнтів розташовані у відділеннях Приватбанку. Тому ви завжди можете звернутися до співробітника за допомогою. Він зобов’язаний не тільки докладно пояснити вам, як користуватися системою, але і наочно продемонструвати процес виконання операції або безпосередньо супроводжувати вас за роботою у ТЗН. При цьому завжди пам’ятайте про безпеку: співробітники Приватбанку ні в одному з випадків не повинні знати вам ПІН-код, кодові слова, одноразові паролі та іншу доступну тільки клієнту інформацію.

Читать еще:  Приорити пасс сбербанк как получить

Підбиваючи підсумок, ще раз зауважимо, що користуватися терміналом завжди дуже зручно і набагато простіше, ніж здається на перший погляд. Перша порада – не поспішайте і ретельно читайте все, що видаємо вам сенсорний екран під час операції, а друга порада – дотримуйтесь інструкцій на екрані. У будь-якому випадку, ви завжди можете звернутися до співробітника, який повинен допомогти вам розібратися з терміналом.

ИНСТРУКЦИЯ ПО ОПЛАТЕ ЧЕРЕЗ ТЕРМИНАЛ САМООБСЛУЖИВАНИЯ ПРИВАТБАНКА

ТЕРМИНАЛ С ВАС ВОЗЬМЁТ КОМИССИЮ. комиссия 1 грн. (так что лучше сразу внести в терминал сумму на 1,00грн больше.)

Инструкция оплаты приват-24

  • Обычно терминалы самообслуживания находятся возле крупных магазинов, рядом с аптеками, возле отделений банков. Данные терминалы самообслуживания для оплаты товаров и услуг иногда могут принимать карточки, но в основном они принимают только наличные.
  • Терминалы самообслуживания могут принадлежать разным банкам. Платежи из терминалов ПРИВАТБАНКА на карту ПРИВАТБАНКА приходят в течении нескольких минут. А платежи из терминалов ДРУГИХ БАНКОВ на карту ПРИВАТБАНКА приходят в течении нескольких дней. Ближайший терминал самообслуживания можно найти по ссылке: адреса терминалов самообслуживания: адреса терминалов самообслуживания.

Для начала Вам необходимо пройти авторизацию при помощи карты или мобильного телефона

ВИБОР «ОПЛАТА ІНШИХ ПОСЛУГ»

На фото ниже мы видим, как выглядит главное меню платежного терминала. Нас интересует пункт “ОПЛАТА ІНШИХ ПОСЛУГ” .

ВИБОР «НАЙТИ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЯ ПО ИМЕНИ ИЛИ РЕКВИЗИТАМ…»

После того как мы попали в это меню, нам нужно выбрать “Найти предпринимателя по имени или реквизитам…” .

ВИДИТЕ НОМЕР СЧЕТА ИЗ СМС»

В появившемся меню необходимо вести номер счета из смс высланным нашим менеджером. Счета начинаются только с 2600 …, после нажимаем кнопку «Продолжить» .

ВЫБРАТЬ ПОЛУЧАТЕЛЯ И УСЛУГУ

В следующих появившихся меню вам покажет ФИО на счет которого вы пытаетесь произвести оплату. Если все верно нажимаем кнопку «Выбрать»

В следующих появившихся меню вам могут предложить выбрать услуги из списка «Выбрать» .

Указать свои данные и сумму

Перешли в меню заполнения «Реквизиты плательщика» и «Суму платежа». Здесь вы указываете свои данные ФИО . Рекомендую обязательно указывать отчество.

В появившемся окне проверьте все реквизиты и данные вами указанные. Убедившись, что все указано, верно, после нажимаем кнопку «Продолжить»

Выбрать способ оплаты

В этом меню Вам необходимо выбрать способ оплаты «Наличными» или Оплатить картой»

После внесения оплаты необходимо нажать кнопку «Оплатить»

Платежный терминал выдаст вам чек. Обязательно сохраняйте его! Ведь это документ подтверждающий факт совершенной оплаты.

Как установить терминал самообслуживания от ПриватБанка в магазине?

Уже около 10 тысяч терминалов ПриватБанка установлены и запущены в работу по всей Украине. Благодаря им владельцы торговых точек повышают доходность своего бизнеса и получают новых клиентов. Дополнительные услуги, которые становятся доступными благодаря монтажу оборудования, привлекают покупателей. И если человеку нужно пополнить счет на телефоне и приобрести продукты для приготовления ужина, его выбор будет прост. Он пойдет сразу в тот магазин, где сможет получить все за один раз.

Читать еще:  Рефинансирование россельхозбанк необходимые документы и условия

Какие банковские операции можно проводить с помощью терминала ПриватБанка?

Владельцы карт Привата, а также другие клиенты, которые имеют при себе мобильный телефон, могут воспользоваться такими функциями терминалов самообслуживания:

  • Пополнить какую угодно платежную карту, выпущенную в Украине или за границей.
  • Провести любой из видов платежей с пластиковой карты любого банка страны.
  • Поставить деньги на депозит или внести платеж по кредиту в ПриватБанке.
  • Перечислять дневную выручку из торговой точки на счет юридического или физического лица.
  • Конвертировать иностранную валюту в гривну.
  • Совершать денежные переводы между картами, использовать PrivatMoney или Western Union.
  • Платить за коммунальные услуги, в том числе за отопление, освещение, разговоры по городскому телефону.
  • Проплачивать услуги домашнего Интернета.
  • Пополнять счет на телефоне всех операторов, которые зарегистрированы в стране.
  • Рассчитываться за услуги Министерства внутренних дел, судов, миграционной службы, погашать штрафы, выписанные полицией.
  • Покупать по каталогам косметику Oriflame, AVON и т.д., оплачивать страхование и услуги туристических компаний.
  • Делать взносы на благотворительность.

Как поставить терминал от ПриватБанка?

Для того, чтобы увеличить доходность своей торговой точки, необходимо сделать предварительный заказ на терминал самообслуживания на сайте ПриватБанка . Там необходимо оставить заявку, в которой указать:

  1. Фамилию, имя, отчество заявителя.
  2. Номер телефона, по которому с ним можно связаться.
  3. Область.
  4. Населенный пункт.
  5. Вид деятельности торговой точки.

Для размещения устройства нужно предусмотреть место. Высота терминала составляет 1,65 м, ширина — 0,65 м, глубина — 0,39 м. Для доступа к нему также надо обеспечить свободный проход и достаточно места для размещения пользователя. Вес бокса — 190 кг, поэтому пол должен быть надежным. Питание происходит от бесперебойного встроенного источника на 220V. Мощность потребления — от 0,1 до 0,12 киловатт в час.

За месяц одно устройство может обслуживать около 3,2 тысячи пользователей. Это дополнительный поток покупателей для вашего магазина! Кроме этого, с точки можно сразу сдавать кассу на свой счет в банке, обеспечивая сохранность денег и уменьшая риск ограбления.

Если возникают проблемы с использованием терминала, достаточно позвонить на “горячую” линию банка по номеру 3700. Задачи будут оперативно решены, или на точку скоро вышлют мастера.

Онлайн-обменник с ПриватБанком — выгода для продавца

Если рядом с вашей торговой площадью нет обменника, вы теряете ту часть покупателей, у которых есть валюта, но они не могут ее быстро обменять. Установка терминала самообслуживания решает проблему с конвертацией валют и позволяет вашему бизнесу получать новый сегмент не бедных клиентов. При этом продавцы в магазине не будут брать на себя риск с малоизвестными им деньгами и актуальным на определенный день курсом.

Читать еще:  Условия рефинансирования в промсвязьбанке

С помощью терминала можно покупать и продавать евро и доллары, которые мгновенно засчитываются на выбранную карту. Торги валютой проходят в режиме онлайн. Для обмена используется актуальный коммерческий курс, который применяется ПриватБанком. При этом финучреждение не стягивает с клиента никаких дополнительных комиссий. Ограничение по операциям — это наличие денежных средств, а также порог, установленный Национальный банком Украины, — до 150 тысяч гривен в сутки.

Установка терминала самообслуживания от ПриватБанка — это прямая выгода для бизнеса. Услуги банка — одни из самых дешевых, они привлекают людей, которые могут стать клиентами вашего магазина. Бокс удобный не только покупателям, но и самому торговому предприятию: можно пользоваться партнерскими услугами банка и не ходить при этом в отделение Привата.

Терминал приватбанка как пользоваться

3. На главном меню платежного терминала нас интересует пункт “Интернет, ТВ и связь”

4. Далее нам нужно прописать в поиске на украинском языке “Істек Україна”Ищем в списке «Істек Україна,ТОВ»

Дальше вводим личные данные – ФИО и номер договора, сумму.

Учтите, что терминал сдачи не дает и многие не принимают купюры 1,2 грн. если вы планируете оплачивать наличными. Жмете кнопку «Продовжити» далее вы уже переходите к самой оплате, где вам предложат оплатить наличными или картой и подтвердить платеж.

Платежный терминал выдаст вам чек. Обязательно сохраняйте его! Ведь это документ подтверждающий факт совершенной оплаты.

Так же при оплате счетов через терминал или кассу банку, стоит учитывать понятие «банковское время». Это рабочее время до 16:00 в которое осуществляют переводы между счетами. Если вы хотите оплатить позже 16:00 — это не означает, что у вас платеж не примут, его просто зачислят следующим рабочим днем. К примеру если оплата произведена в субботу, ваш платеж будет зачислен в понедельник утром. Информация по зачислению средств, есть на вашем чеке в виде «Дата Вал: хх.хх.»

Помните, что если вы не разобрались как пользоваться терминалом, вы всегда сможете обратится за помощью к консультанту (в крупных отделениях есть) или операционисту. Если вам вдруг отказали в помощи, не стесняйтесь позвать начальника отделения или позвоните на горячую линию Приват Банка

Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты 220 Вольт
Adblock
detector
×
×